Tecnología

Apple pide a sus usuarios que reinstalen el sistema iOS 8 tras un fallo

(Reuters) – Apple retiró una actualización de su nuevo sistema operativo y ofreció una guía para volver a instalar una versión anterior de iOS 8, después de que muchos usuarios de los nuevos teléfonos iPhone 6 y 6 Plus se quejasen sobre una caída en el servicio y la incapacidad de usar el lector de huellas dactilares Touch ID.

La empresa dijo que publicaría la actualización iOS 8.0.2 en los próximos días para arreglar el problema con iOS 8.0.1. (http://support.apple.com/kb/HT6487)

Las accciones de Apple cedían un 2,2 por ciento, a 99,47 dólares el jueves.

Los nuevos teléfonos, que han batido récord de ventas, ya han sido criticados porque se doblan, una cualidad llamada «bendgate» en los medios sociales.

Algunos usuarios se quejaron de «Wi-Fi lenta y una baja autonomía de la batería» después de actualizar a iOs 8 en foros de Twitter y Apple, dijo la revista Time esta semana (http://ti.me/1pqlCPt).

Apple, que comenzó a vender los nuevos dispositivos el viernes, publicó una guía paso a paso para que los usuarios reinstalen iOS 8 a través de la última versión de iTunes.

Apple dijo el lunes que ya había enviado 10 millones de unidades de iPhone 6 y 6 Plus.

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